Politique de confidentialité et conditions d’utilisation

Laboratoire M2 inc. s’efforce d’être transparent envers vous au sujet des renseignements que nous recueillons, de la façon dont nous les utilisons et des personnes avec qui nous les partageons. La présente politique de confidentialité porte sur les renseignements que nous recueillons à votre sujet ou que vous nous fournissez en ligne sur notre site Web situé situé à l’adresse https://www.thymox.com ou sur tout autre site Web qui nous appartient ou que nous contrôlons (le « réseau Laboratoire M2 »). Vous aurez vu une invitation à cet égard lors de votre première visite sur ce site Web; bien qu’elle ne s’affiche habituellement pas lors des visites subséquentes, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en suivant les instructions ci-dessous. Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité, sans préavis, afin de refléter, par exemple, les changements de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous invitons à consulter la dernière date de mise à jour : Juin 2021.

Collecte des renseignements personnels

Il y a essentiellement deux types de données que nous pourrions collecter lorsque vous utilisez notre site, des données anonymes qui sont automatiquement collectées par des outils de tierce partie et des données personnelles que vous nous envoyez de manière explicite par la soumission d’un formulaire que vous avez rempli sur notre site.
Nous collectons notamment les renseignements suivants :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse postale
  • Code postal
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

  • Formulaire de demande d’information
  • Formulaire pour intérêts commerciaux
  • Sondage d’opinion

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Service à la clientèle
  • Informations / Offres promotionnelles
  • Statistiques
  • Contact
  • Gestion du site Web (présentation, organisation)

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante :

  • Statistiques
  • Contact
  • Fonctionnement du site

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Commentaires
  • Correspondance
  • Informations ou pour des offres promotionnelles

Information sur la navigation et témoins

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes :

  • Adresse IP
  • Système d’exploitation
  • Pages visitées et requêtes
  • Heure et jour de connexion

Le recours à de tels fichiers nous permet :

  • Amélioration de l’expérience de navigation
  • Amélioration du service à la clientèle
  • Statistique

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Usage à des fins personnelles / non-commerciales

Vous êtes autorisé à télécharger une copie du contenu du présent site Web et à en imprimer une copie papier uniquement en vue d’un usage personnel / non commercial. Ce faisant, vous ne pouvez en aucun cas supprimer ni modifier quelque marque de commerce, droit d’auteur ou autre avis de propriété que ce soit. Vous ne pouvez pas modifier, copier, distribuer, republier, exploiter commercialement ni télécharger aucun des éléments du présent site Web sans l’autorisation écrite préalable de Laboratoire M2, sauf dans les cas expressément autorisés dans la première phrase de ce paragraphe et dans la mesure où cela est expressément autorisé de temps à autre sur ce site Web par le biais de la fonctionnalité de partage ou d’une fonctionnalité similaire en lien avec un contenu particulier du présent site Web (vous ne pouvez en aucun cas exploiter commercialement un tel contenu sans l’autorisation écrite préalable de Laboratoire M2). Aucune propriété intellectuelle ni aucun autre droit relatif au présent site Web, autre que le droit d’utilisation défini ci-dessus, ne vous sont transférés.

Droit d'opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez :
4005, rue de la Garlock, Sherbrooke J1L 1W9
Courriel: info@thymox.com
Téléphone: (819) 563-0698

Droit d'accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
L’exercice de ce droit se fera :
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Téléphone: (819) 563-0698